Código de Conduta Ética Smartec

 
Propósito

Contribuir para que as pessoas e as empresas prosperem de modo sustentável.

Nosso jeito de ser

Uma empresa simples, moderna e humanizada.

Nossos comportamentos corporativos:
  • Somos respeitosos;

  • Falamos a verdade claramente;

  • Cumprimos as promessas;

  • Apoiamos a pessoas e empresas;

  • Buscamos constantemente mudanças positivas;

  • Promovemos colaboração e troca de boas práticas;

  • Entregamos resultados recorrentes e sustentáveis.

Princípios de conduta ética
  • Integridade;

  • Transparência;

  • Responsabilidade;

  • Diversidade;

  • Respeito;

O Código de Conduta Ética Smartec busca inspirar e estabelecer uma linha de comportamento, mas sem limitar movimentos naturais e liberdade nas ações de nossos colaboradores.  Exercitando esse código, somos capazes de agir com autonomia dentro dos padrões éticos que acreditamos e que praticamos cotidianamente.

Abrangência: O Código de Ética está fundamentado no nosso propósito e na empresa que queremos construir a partir dos nossos comportamentos corporativos. É um conjunto de princípios éticos que deve nortear a atuação de todos os colaboradores da Smartec de forma única e abrangente em todas as relações

Responsabilidade individual: É responsabilidade de cada colaborador, conhecer e cumprir as próprias obrigações e, sabedor do que é certo ou errado, agir com autonomia e profissionalismo. Contribuir para o fortalecimento da cultura da Smartec e construir, cada vez mais, relações de confiança e respeito.

Uma mesma conduta em diversos tipos de relação

No dia a dia dos nossos colaboradores, falamos com várias pessoas, exercendo diversos papéis, nos relacionando com diferentes organizações e cumprindo muitas funções. O Código de Conduta Ética Smartec deve inspirar e orientar a conduta dos nossos colaboradores para que possam agir da mesma forma em todas essas relações, seja com clientes, parceiros, colegas de trabalho, através das redes sociais, instituições, concorrentes, formadores de opinião e o mercado como um todo. É preciso ter uma mesma linha de conduta, alinhada com a Cultura Smartec, e os mesmos princípios nessas relações. É assim que construímos confiança, respeito e credibilidade em nossas interações.

O Código de Conduta Ética Smartec está baseado em cinco princípios. Cinco linhas de conduta que direcionam nossa empresa, e procuram construir um lugar cada vez mais íntegro, respeitoso, transparente, diverso e responsável. Através da união de todos os nossos colaboradores, vamos trabalhar melhor para poder usufruir dos excelentes resultados que vamos alcançar com uma empresa sempre alinhada em seu padrão de comportamento.

Integridade

Integridade pressupõe honestidade e sinceridade e não deve estar condicionada a ganhos e vantagens pessoais. Uma pessoa íntegra e honrada cuida de sua reputação, age com ética e moralidade. É sempre muito transparente, clara e precisa na forma de conduzir suas atividades. Suas relações com colegas de trabalho, parceiros, fornecedores, clientes, órgãos reguladores e agentes públicos são pautadas pelas boas práticas de mercado e de acordo com a legislação.

Transparência

 Transparência é dizer a verdade ainda que não agrade a todos. Ser transparente é disponibilizar ao outro as informações necessárias para o cumprimento das suas funções ou atividades e garantir a integridade de todas essas informações. É fazer apenas as promessas que possa cumprir, assumir cada palavra dita, cada atitude (por menor que seja). É fazer tudo de forma clara, sem agendas ocultas e sem esconder os riscos. Uma relação transparente constrói um ambiente de confiança e beneficia a todos, tornando o nosso negócio mais sustentável.

Responsabilidade

Ser responsável significa ter consciência e assumir as consequências de nossos atos e palavras. É exercer nosso papel buscando todas as informações necessárias para a atividade plena de nossa função. É compreender que tudo o que se faz impacta e contribui para o todo. É aderir às políticas, normas e controles internos da Smartec, tendo clareza de que somos representantes da Smartec em todas as nossas atitudes. Ter responsabilidade é zelar pelo sigilo das informações confidenciais a que temos acesso. É cumprir o que se promete. É utilizar critérios justos com clientes, colegas, fornecedores e sociedade.

 

Diversidade

 Diversidade é o valor que se obtém com a soma das diferenças culturais, de origem, de habilidades físicas e mentais, de ideias, de cor, etnia, religião, orientação sexual, classe econômica, gênero, formação. É acreditar que esta diferença transforma a Smartec em uma empresa melhor, mais acessível e mais experiente. É assegurar que cada um de nossos colaboradores desenvolva os seus melhores talentos dentro de suas características pessoais. É perceber que, agindo assim de dentro para fora, seremos mais justos e teremos mais condições de atender melhor à diversidade do mercado em que atuamos.

 

Respeito

O respeito é um dos valores mais importantes para o bom relacionamento entre as pessoas. O respeito implica permitir que os outros expressem suas opiniões sem discriminação ou punição. Temos todo o direito de não concordar com o que o outro pensa ou diz, temos o direito, inclusive, de defender nossos pensamentos, mas existem maneiras corretas de se fazer isso. É um valor que nos permite reconhecer, aceitar e valorizar as qualidades do próximo e os seus direitos. É tratar as pessoas como gostaríamos de ser tratados.

Para todos nós ficarmos atentos!

A defesa desses valores é um dever pessoal. Se cada um cumprir e zelar ao máximo por eles, promoveremos o crescimento pessoal e profissional, além de contribuir para que a Smartec seja cada vez mais simples, moderna e humanizada. O descumprimento do Código de Conduta Ética Smartec poderá resultar em aplicação de medidas disciplinares e sanções administrativas internas.

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